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网络舆情处置的五个步骤

企服解答 网络舆情处置的五个步骤:1、危机实时监测;2、危机发声原则;3、控制危机发展;4、引导舆论降温;5、危机梳理。以上处置步骤对应着网络舆情发展的五个阶段,即舆情的发生期、发展期、高潮期、震荡期和回落期。 1、舆情发生期 这个时期舆情...

网站运营纯干货十年巨献,不忽悠

01、传统型地方网站必将退出历史舞台 近年来听到太多人唱衰地方门户网站,我们同样也十分认同,但这里大家一定要区分,这指的是“传统模式下的地方门户网站”。 时代在发展,在进步,地方网站的发展也必须认清事实,过去的传统地方网站的定位是“媒体”、...

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